Base de connaissances +212 (05) 24 29 87 00
Connexion

Politique des cookies

Ci-dessous la Politique des cookies de Genious Communications S.A.R.L.
Dernière mise à jour de ce document le 17/12/2020

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés dans la mémoire de votre navigateur ou appareil lorsque vous visitez un site web permettant ainsi de collecter des informations relatives à votre navigation à des fins d’analyse pour pouvoir vous adresser des services personnalisés ou faciliter votre navigation.

Pour en savoir plus sur le traitement de vos données personnelles collectées via notre Site, veuillez lire notre Politique de Confidentialité.

2. Quelles sont les technologies similaires ?

Avec nos fournisseurs de services, nous pouvons utiliser d'autres technologies Internet, telles que les technologies Flash, balises Web ou pixel tags et autres technologies similaires. Nous pouvons également inclure des balises Web dans les messages électroniques, les newsletters et d'autres communications électroniques.

3. Finalités d’utilisation des cookies et technologies similaires


  1. Suivre votre comportement de navigation et cibler vos intérêts afin de vous distinguer des autres utilisateurs et améliorer votre expérience grâce à un contenu et des fonctionnalités personnalisés ;
  2. Analyser et améliorer les performances de nos services ;
  3. Surveiller et analyser l'utilisation de nos sites internet et de nos services ;
  4. Savoir si les messages électroniques que nous vous envoyons ont été ouverts notamment dans le but de surveiller et améliorer nos campagnes marketing et d’analyser leur efficacité ;
  5. Effectuer diverses analyses et personnalisations.

4. Quelle est la durée de vie d'un cookie ?

A l'exception des cookies techniques, l'enregistrement de cookies sur votre terminal nécessite votre consentement. En continuant à naviguer sur notre site après avoir vu la bannière cookies s'afficher sur la page d'accueil du site, vous consentez à l'enregistrement de cookies sur votre appareil.

5. Quels sont les cookies que nous utilisons ?

5.1. Les cookies de session / cookies techniques

Ce sont des cookies temporaires qui s’effacent dès que vous fermez votre navigateur Web. Ces cookies sont essentiels pour naviguer sur certaines pages de notre site, enregistrer ou commander de nouveaux services. Ces cookies nous permettent par exemple d’adapter la présentation du site aux préférences d'affichage de votre terminal (langue utilisée, résolution d'affichage), mémoriser les mots de passe et autres informations relatives à un formulaire que vous avez rempli sur le site (inscription ou connexion à votre compte).

5.2. Les cookies de localisation géographique

Ces cookies nous permettent de détecter la localisation géographique d'un utilisateur, en utilisant principalement l'adresse IP du point de connexion. Dans certains cas, ce cookie peut rediriger l'utilisateur vers un site Web de Genious Communications correspondant au pays où il semble être connecté et afficher les prix dans la devise qui y correspondant.

5.3. Les cookies préférences

Ces cookies nous permettent d’adapter la présentation du site aux préférences d'affichage de votre terminal (exemple : la langue du site), mémoriser les mots de passe et autres informations relatives à un formulaire que vous avez rempli sur le site en vous inscrivant ou en vous connectant à votre compte.

5.4. Les cookies statistiques

Ces cookies permettent d'établir des statistiques et des volumes de fréquentation et d’utilisation des divers éléments composant notre site (rubriques et contenus visités, parcours, temps de visite), nous permettant d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie de nos services.

Ces cookies recueillent des informations relatives au volume de fréquentation de notre site et à l’utilisation des visiteurs des différents éléments composant notre site internet, nous permettant ainsi de procéder à des reporting et d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie de nos services.

  1. Google. Pour plus d'informations concernant la confidentialité des données et les cookies de Google, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google. Pour refuser, rendez-vous sur https://adssettings.google.com/authenticated?hl=fr#display_optout
  2. SmartLook. Pour plus d'informations concernant la confidentialité des données et les cookies de SmartLook, veuillez consulter la politique de confidentialité de SmartLook. Pour refuser, rendez-vous sur https://www.smartlook.com/opt-out

5.5. Les cookies des tiers / Pixel tags

Afin de faire connaitre notre site, nous utilisons des pixel tags provenant des tiers tels que : Twitter, Facebook, LinkedIn, Google.

En effet, ces tiers suivent votre navigation lorsque votre compte chez eux est activé sur l’appareil que vous utilisez pour naviguer dans notre site. Dans ce cas-là, ce sont ces tiers qui sont responsable du traitement de vos données.

  1. Twitter. Pour plus d'informations concernant la confidentialité des données et les cookies de Twitter, veuillez consulter la politique de confidentialité de Twitter. Pour refuser, rendez-vous sur https://support.twitter.com/articles/20170405#
  2. Facebook. Pour plus d'informations concernant la confidentialité des données et les cookies de Facebook, veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook. Pour refuser, veuillez consulter les paramètres de votre compte Facebook.
  3. LinkedIn. Pour plus d'informations concernant la confidentialité des données et les cookies de LinkedIn, veuillez consulter la politique de confidentialité de LinkedIn. Pour refuser, rendez-vous sur https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/62931/manage-advertising-preferences?lang=en
  4. LinkedIn. Pour plus d'informations concernant la confidentialité des données et les cookies de LinkedIn, veuillez consulter la politique de confidentialité de LinkedIn. Pour refuser, rendez-vous sur https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/62931/manage-advertising-preferences?lang=en
  5. Google. Pour plus d'informations concernant la confidentialité des données et les cookies de Google, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google. Pour refuser, rendez-vous sur https://adssettings.google.com/authenticated?hl=fr#display_optout.

5.6. Les cookies de support – Live Chat

Ces cookies nous permettent d’identifier les utilisateurs qui ont recours au Chat de support et leur fournir des services de support.

5.7. Les cookies relatifs aux réseaux de diffusion de contenu

Ces cookies sont utilisés pour stocker les informations géographiques de l'utilisateur pour lui servir le contenu de serveurs situés dans les centres de données les plus proches et améliorer ainsi la vitesse d'affichage de notre contenu. Ces cookies proviennent de CloudFlare.

• Pour plus d'informations concernant la confidentialité des données et les cookies de CloudFlare, veuillez consulter la politique de confidentialité de CloudFlare.

6. Gérer les cookies : accepter ou refuser

Notez que dans la plupart des cas, les navigateurs acceptent automatiquement les cookies.

Vous pouvez par ailleurs refuser ou désactiver les cookies depuis les paramètres de votre navigateur via la rubrique « Aide » de la barre d'outils de votre navigateur.

Nous tenons à vous rappeler que si vous choisissez de refuser les cookies, veuillez noter que votre capacité à vous connecter, personnaliser ou utiliser certaines fonctionnalités interactives de nos sites internet peut être entravée, et le contenu que vous aurez vous sera peut-être moins pertinent.
Bull de chat

Besoin d'aide ?